Titre TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE – IT – F/H
Catégories Siège / Logistique
Missions

Intégré(e) au sein de l’équipe informatique et rattaché(e) à l’Administrateur Systèmes & Réseaux, vous aurez pour principales missions :

  • Assurer l’installation et la maintenance des équipements informatiques (PC, périphériques, téléphonie, réseaux, …)
  • Assister les utilisateurs et coordonner avec les prestataires externes
  • Gérer les pannes matérielles et logicielles
  • Automatiser les installations, standardiser les configurations et rédiger les procédures
  • Installer les outils informatiques sur site lors des ouvertures magasins (France & Suisse)
  • Intervenir exceptionnellement en magasin en cas d’incident majeur.

Le périmètre de vos missions : Utilisateurs France & Suisse – déplacements ponctuels

Lieu Voiron (38)
Profil

Issu(e) d’une formation spécialisée en informatique, vous justifiez d’au moins cinq ans d’expérience en tant que gestionnaire de parc informatique et hotline.

Vous avez des compétences reconnues dans la technologie des postes de travail suivants :

  • Systèmes d’exploitation Windows 7, Windows 10
  • Messagerie et suite applicative o365
  • Matériels et périphériques
  • Maîtrise des ajouts / suppressions AD
  • Compétences LAN et WAN

Les technologies TOIP, SQL Serveur, PowerShell et une expérience dans le domaine Retail seraient un plus.

Vous maîtrisez un anglais technique.

Vous savez gérer les priorités et urgences et avez des facilités en communication. Curieux(se) et dynamique, vous aimez travailler en équipe.

Vous êtes adepte de l’identification à distance de l’origine d’un dysfonctionnement ? Alors ce poste est fait pour vous !

Conditions

Poste à pourvoir en CDI à temps plein, dès que possible.
Salaire fixe selon profil + Variables + Avantages en nature (tickets restaurant, chèques vacances, CE…).

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